业主反映：
通过德佑买绿地的房子
没有购房合同也退不了款
今年 2 月 21 日，张女士在绿地理想城售楼处通过中介公司德佑以全款形式购买了一套 29㎡的公寓，总价 44.9 万元。"当时绿地置业顾问让我签了一个认购协议就收走了，告诉我说得等网签通过，盖了章才能把合同给我"，但直到记者发稿时，张女士都没收到购房合同，手里只有一张由北京房江湖信息科技南京有限公司开具的 44.9 万元的收据。据了解，房江湖是隶属于链家新房的房地产整合营销服务平台，而德佑也是链家旗下品牌。
到了今年 7 月份，张女士发现绿地理想城的公寓实际是办公性质便要求退房，并于 7 月 8 日签订了退房协议。然而 10 月 26 日，张女士却被告知自己买的是工抵房，不在退房的顺序名单里。"当时买房的时候没有人告诉过我工抵房和普通房源的区别，现在绿地说我没有购房合同，钱没打给绿地，不给我退房"，张女士认为自己是在绿地售楼处买的房，打款也是打到绿地置业顾问指定的银行账户里，现在却说没有合同不让退房是不合理的。
△房江湖给张女士的收据
△张女士签订退房协议时收到的收条
记者调查：
贝壳负责人称已诉讼绿地
绿地表示暂时不清楚情况
随后，记者联系到了当初带张女士买房的德佑中介顾先生，他表示，一般来说，工抵房走完签订流程后，开发商会提供购房合同，但是绿地一直在推脱，导致购房合同迟迟无法交给张女士。他告诉记者，德佑属于贝壳旗下，并提供了贝壳南区总监王女士的联系方式，表示具体事宜需要询问她。
记者随后联系了王女士，她告诉记者，绿地理想城这套房源是开发商抵押给公司用来结算佣金的，"现在关键问题是绿地存在公寓变商办的问题，如果不是这个问题，所有流程就全部走下来了，我们也已经走诉讼流程，12 月 2 日开庭后，费用由公司退还是绿地退，会有一个明确的判定，到时候会给业主回复"。记者也采访了绿地工作人员李冉冉，对方表示不太清楚这一情况，会向相关同事反映再给出回复。
另一方面，记者在天眼查网站上发现，德佑房地产经纪有限公司和北京房江湖科技南京有限公司都由链家（天津）企业管理有限公司 100% 持股，而链家（天津）企业管理有限公司则由贝壳（天津）投资有限公司持股 100%。
律师说法：
建议购房人投诉绿地及德佑
对此，记者采访了国浩律师事务所律师王宏，他表示，现在绿地与德佑、房江湖的关系并不明朗，他们可能会涉及开发商违规的售房行为，从表面上看，开发商可能是委托中介机构销售房源。他建议张女士先投诉开发商和德佑，"出现这种情况的业主应该不止一个，建议业主们一起证明这个情况，然后通过行政执法机关把认购协议书调出来，再将协议书作为依据与绿地进行理论。"
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