“我家窗户和墙壁之间有裂缝。”“我家的墙壁上往下大块掉墙皮。”近日，不少家住胶州市北京西路京都名苑的小区居民吐槽了入住以来遇到的烦心事。居民们建了个微信群，不少人在里面晒出房屋出现的各种问题。
收房没两年墙壁现裂缝
3月22日，记者到这处小区探访。在居民尹先生的家中，记者注意到，墙上出现了一条大约两米长的裂缝。“我家的窗户也出问题了。”尹先生告诉记者，去年2月，朋友来家中聚会时，有朋友称阳台窗户有些异样。经过仔细查看，尹先生发现窗框顶部和窗框之间竟然出现了多条裂缝。到了去年夏天，尹先生擦玻璃时发现整扇窗户已经松动。
“我觉得房屋质量有问题，我才住了不到两年就担惊受怕，真怕这扇窗户掉下去。”尹先生告诉记者。而在居民周先生家，阳台窗户左侧也有裂缝。“我这房子装修还有点尾活没干完。”周先生称，还没来得及入住就遇到烦心事，这让他非常不理解。
屋里屋外墙皮多处脱落
“我是2017年八九月份收的房。”周先生带着记者来到负一层储藏室：从单元门入口开始，墙角的白色墙皮就开始脱落，有的还露出了带有纹路石块；在储藏室前走廊，墙皮更是大面积脱落，地面上到处都是白色粉末。在隔壁单元楼里，一楼单元门入口处也有大面积墙皮脱落。
“这才住了多久，怎么会这样？”记者采访时，小区居民纷纷表示不理解，有的居民告诉记者，墙皮脱落的问题不仅出现在单元楼里，还出现在居民家里。记者在居民管先生家中注意到，次卧墙壁上至少有三处出现墙皮脱落，有的甚至露出了混凝土。在卫生间门口的墙壁上，也有墙皮鼓了起来。
居民建群吐槽自家问题
窗户关不拢、墙壁裂缝、腻子粉脱落……面对越来越多的问题，居民多次找到物业，要求协调开发商维修。小区居民还建了个微信群，晒出了自家裂缝、墙皮脱落等各种问题的照片。“我们希望他们尽快维修房屋，把问题处理好。”居民们纷纷表示。记者探访时发现，每栋楼的外墙都挂着工程指示牌：开工日期为2014年2月，竣工日期为2015年8月。竣工尚不满五年的房屋，为什么会出现这么多问题？房屋出现问题的部分是否处在保修期内？为了弄清楚这些问题，记者在小区展开了调查。
公告牌上空着验收日期
记者探访时发现，楼座里的“住宅质量投诉受理公告牌”上写明了住宅投诉（保修）受理范围和期限：地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年。施工合同范围内，保修期自竣工验收合格之日起计算。不过，楼内的“住宅质量投诉受理公告牌”上的“工程竣工验收日期”却是空白。记者咨询法律界人士得知，如果房屋出现问题时处在和开发商约定的保修期内，需要由开发商来维修；如果房屋的共用部位、共用设施设备需要维修但出了保修期，符合相关条件可申请动用房屋维修基金。
开发商受理人：“我退了”
记者在居民楼里看到一块“住宅质量投诉受理公告牌”，上面的开发（建设）单位“青岛华东房地产开发有限公司”的受理人为刘先生。记者致电刘先生后被告知，这种事情应该先找物业解决。“我不是受理人，我只是在现场的施工管理人员。”当记者提出要采访房屋质量相关问题时，刘先生表示，应该让物业去找建筑公司、找开发商。“我已经退了。”刘先生称。
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