半个月前，城阳的谢女士烧伤住进了医院，回想起那天早上发生的一幕，谢女士依然心有余悸。
脸、胳膊、后背，全身15%烧伤，躺在城阳人民医院烧伤科病房里，谢女士的内心无法平静，12月25号的那场意外，对她来说仿佛是一场噩梦。
谢女士说，当天早上，丈夫还在床上睡觉，她去厨房准备做饭，谁知刚一扭开燃气灶，就听见一声巨响，等她回过神来，只觉得身上疼痛难忍，此时睡梦中的丈夫也被惊醒。
谢女士第一感觉很可能是天然气爆燃，好在她还有意识，咬着牙拨打了求救电话，再看看家里是一片狼藉。
家具橱柜横七竖八，不光屋里的窗户被炸碎，就连楼道里的窗和防盗门都没能幸免，可见当时的威力有多大，究竟是燃气泄漏还是另有原因？谢女士也说不清，不过对于这起事故，家人说出了自己的看法。
谢女士说，12月24号，也就是事发的前一天，丈夫下班回家做饭，却点不着燃气灶，事后她才听说那天是停气了，直到晚上才恢复供气，而家里没有关燃气总阀的习惯，她猜测，很可能是停气之后突然来气，导致压力过大。谢女士的猜测有没有道理？谢女士住在城阳区天一金色海湾，下午行动员和谢女士家人一起找到了小区物业。
物业工作人员：之前说停气了，不太清楚，没有接到通知停气。
谢女士家所属的是新奥燃气，平常都去附近的加气站给天然气充值，对于这起事故，燃气公司会是什么看法呢？大伙来到了新奥加气站。
加气站的工作人员表示，24号当天的确停气了，至于有没有通知他也不清楚，建议去总公司问问，随后，行动员又找到了青岛新奥新城燃气有限公司。
新奥工作人员：好像突然挖断停气了，这个具体情况我也不知道。燃气有没有问题，只能听政府组织专家组下结论，灶具也封起来了，打封条了要做鉴定。
停气的事工作人员表示不清楚，不过事情发生后，公安消防等部门都去现场调查取证，谢女士家里的燃气灶也被拿去检测，不过鉴定结果还没出来。
停气当天是否通知到位，行动员把情况反映给了新奥燃气全国客服热线，截止发稿前并没有得到回复。
这些年类似的事故出了不少，天然气也好，液化气也好，包括早年使用的煤气罐，出事的家庭，大多都有一个习惯——关了灶头，就走开了。我们这几天一直在提醒，关了灶，关阀门，别觉得麻烦，更麻烦的时候，也是更安全的时候。对于这起事故的调查和责任认定，专业机构也正在进行中。
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