漏水泡了地板和墙面
据甄先生介绍，他于2017年购买了一套深港城二期毛坯房，2018年12月31日交付，今年6月份装修完成后入住。7月份，由于楼上业主家的地下水管道反水渗漏，将自家客厅地板、墙面和厨房都不同程度的浸泡，导致墙皮部分脱落，地板凸起。
“因为白天上班不在家，也没有注意，晚上回家之后才发现一直从屋顶往下滴水，我赶紧联系了楼上邻居。”甄先生告诉记者，自己家住在9楼，10楼的业主因交房之后一直没过来，且人还在外地，从外地赶回来又耽误了三两天的时间，邻居回来打开家门才发现，原来是洗手间的地下水管道堵塞渗漏导致，问题的关键是因10楼业主自交房后没有装修，房屋仍属于毛坯状态，出现这种情况，他也觉得十分冤枉。
既然10楼业主并未装修和使用该房，出现这种情况，是否是房屋在建设时下水管道本身质量存在问题，这令甄先生感到十分质疑。于是找到开发商，但对方则称因房屋已交付半年之久，地下水管道渗漏被堵是因其他楼上住户所导致，与他们本身无太大关系。
开发商：赔偿要求无法满足
“后来我又找到物业，物业安排维修师傅过来帮忙把地上水管道通开了，现在不漏了。”虽然已不渗漏，但之前被水浸泡的地板和墙面又该如何处理，物业方面只说会帮忙维修和协调，开发商方面也没有给个明确说法。
“我希望开发商能够给我维修好损坏的地板和墙面，恢复原样就行，如果他们不帮我修，就得赔偿2000元，我自己找人修。”甄先生表示。
为进一步了解，记者联系到深港城开发商青岛深港基业投资有限公司，工程部负责人赖经理表示，房屋在交付之前都已完成通水试验，没有任何问题，甄先生反映的问题是由于楼上几层业主在装修时，装修材料堵了下水管道所致，并不是房屋建设本身的问题。他们已经安排施工单位和物业一起把下水管道通开，目前已不再渗漏。对于甄先生所说的赔偿，他们并不认同。
质检科：可通过第三方鉴定
针对此事，西海岸新区住建局工程质量监督管理站质检科相关工作人员告诉记者，通过前期开发商建设工程提交的相关建材资料合格证及通水试验来看，开发商的下水管道建材本身没有问题。由于房屋已交付半年有余，到底是人为原因或是其他因素导致下水管道被堵还不能确定，若业主不能举证开发商的建材使用有问题，要求开发商赔偿恐怕有点难。
“业主可以通过第三方专业鉴定，证明是开发商的责任，责任划分明确后可以要求赔偿。”工作人员也表示，之前也曾多次和业主解释过此事，目前渗漏也已经修复，后期赔偿问题，还需开发商和业主再进行协调。
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