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近日，有业主反映，中海外房地产（青岛）有限公司开发的京华海悦小区有房屋质量问题。自己是今年3月购置的房屋，8月份装修时发现房屋天花板层存在严重的质量问题，水泥抹灰部分及内部钢筋层水泥部分都十分松碎，一碰就掉。要求开发商拿出解决方案，但未果，之后开发商让本人提书面要求，8月16日出具了书面赔偿诉求，并给出了退房、更换天花板层、赔偿三种解决方案，但开发商一直拖延。
9月9日，西海岸新区住房城乡建设局表示，建设单位及施工单位已进行查看，区住房城乡建设局已责令其委托有资质的鉴定单位对顶棚进行鉴定，并根据鉴定结论出具加固方案进行彻底维修。关于赔偿问题，建议与建设单位协商解决，如协商不成建议通过司法途径解决。
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