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海棠湾四期电梯频繁故障 回应称风大不行

2020-05-12 13:54  来源:信网   浏览:166

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“房子刚交付没多久,电梯就成天坏,这到底是怎么回事?”住在西海岸新区海棠湾四期的王女士较近心里有些不踏实,原因就是这楼里经常“罢工”的电梯。经过西海岸新区市场监管局工作人员的现场检查,海棠湾四期15号楼的这台电梯确实不存在质量问题,但因为电梯锁钩调试间隙偏小,厅门受风力影响大,就可能引使电梯启动自我保护功能进而停止运行。

王女士是海棠湾四期15号楼的业主,新房交付不久,按理说各种设备都该是较新的,可不知为什么楼里的电梯却三天两头闹“罢工”,“我问过物业,物业说是楼房设计的问题,刮大风的时候电梯就会受影响、停止工作。”这样的答复让王女士更是百思不得其解:“电梯能不能运行还得看天气?这样的电梯靠得住吗?”

在接到市民的反映后,西海岸新区市场监管局的工作人员到小区进行了检查,排除了电梯本身的质量问题,但电梯锁钩调试间隙偏小,厅门容易受风力影响晃动,就可能引发电梯启动自我保护功能进而停止工作导致。

“电梯的出厂合格证、验收材料和日常的维保记录我们都检查过了。除了风力的原因会影响电梯的运行,现在这个小区正处在装修期,业主会使用电梯运输装修材料,一些小的木屑、砂石就顺着缝隙掉进电梯里了,系统检测到有异物时也会启动保护程序进而停梯。”

市场监管局的工作人员表示,考虑到业主生活的便利,为了挡风完全关闭单元门有些不现实,现在已经要求物业加强日常的电梯维保工作,并通过多种方式提醒业主进出楼道时随手关闭单元门。

针对业主对日后电梯使用问题的担心,工作人员已将联系方式留给了当时反映问题的居民,承诺如果再发现电梯频繁故障,可以直接联系市场监管局负责电梯质量监管的部门。
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